Die 11 besten Alternativen für NinjaOne

Was ist NinjaOne und warum suchen Teams nach Alternativen?

NinjaOne ist eine cloudbasierte RMM-Plattform (Remote Monitoring and Management), die sich auf Endpoint-Management, automatisiertes Patch-Management und Remote-Support konzentriert. Die Lösung richtet sich primär an MSPs und IT-Teams, die Workstations, Laptops und Server und Netzwerke zentral verwalten möchten. Mit Funktionen wie Geräteüberwachung, Software-Deployment und IT-Ticketing bietet NinjaOne solide Grundlagen für den IT-Betrieb und verbesserte Effizienz.

Trotz dieser Funktionalität suchen viele Teams nach Alternativen. Dafür gibt es mehrere Gründe:

• Preisintransparenz: Versteckte Kosten und unklare Lizenzmodelle erschweren die Budgetplanung erheblich. Was zunächst attraktiv wirkt, kann bei wachsenden Endpunkten oder zusätzlichen Funktionen schnell teuer werden.
• Fehlende DACH-Fokussierung: Begrenzte Anpassung an lokale Anforderungen, DSGVO-Compliance als nachträglicher Gedanke und primär englischsprachiger Support schaffen Hürden für europäische Unternehmen.
• Eingeschränkte Automatisierung: Manuelle Prozesse beim Onboarding neuer Mitarbeitenden oder HR-System-Integrationen binden weiterhin wertvolle Ressourcen.
• Für Nicht-IT-Expert:innen ungeeignet: Man braucht IT-Know-how im Team, um die Software effektiv zu nutzen und komplexe Netzwerke zu konfigurieren.
• Skalierungsgrenzen: Unternehmen, die IT als strategischen Wachstumsfaktor verstehen statt als notwendiges Übel, benötigen mehr als klassisches Endpoint-Management.

OMR-Bewertungen: 4,7 von 5 Sternen

Nutzer:innen loben NinjaOne für seine benutzerfreundliche Oberfläche, reaktionsschnellen Support und effizientes Patching. Kritikpunkte betreffen jedoch verzögerte Feature-Releases, Funktionsunterschiede zwischen Betriebssystemen sowie Verbesserungsbedarf bei Reporting und Fernzugriffslizenzierung. Besonders deutschsprachige Nutzer erwähnen, dass viele Erklärungen nur auf Englisch verfügbar sind.

Die 11 besten NinjaOne Alternativen 

Die Wahl der richtigen NinjaOne Alternative hängt von deinen spezifischen Anforderungen ab. Während einige Lösungen sich auf technische Tiefe konzentrieren, setzen andere auf Benutzerfreundlichkeit oder Kosteneffizienz. Hier findest du einen detaillierten Überblick über 11 durchdachte Alternativen, von spezialisierten DACH-Plattformen über etablierte RMM-Tools bis hin zu Open-Source-Lösungen.

NinjaOne-Alternativen: Vorteile und Schwächen auf einen Blick

deeploi: Die beste NinjaOne-Alternative für Unternehmen ohne IT-Abteilung

deeploi revolutioniert IT-Management für KMUs im DACH-Raum durch eine einzigartige Kombination aus moderner Automatisierungsplattform und persönlichem Experten-Support. Anders als reine Software-Tools übernimmt deeploi den kompletten IT-Betrieb, von automatisiertem Onboarding über Gerätemanagement und Netzwerke bis hin zu Cybersicherheit und IT-Support.

Stärken & Vorteile:

• Reduziert IT-Aufwand um bis zu 95 % durch vollautomatisierte und intelligente Prozesse 
• Schnelles Onboarding in 3–5 Minuten statt 2–3 Stunden dank nahtloser HR-Integration (Personio u.a.)
• Durchschnittliche Support-Reaktionszeit von 12 Minuten (SLA: 30 Min.) mit IT-Support auf Deutsch und Englisch
• Sicherheit & Compliance: ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform, speziell für DACH-Anforderungen entwickelt
• Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten

Schwächen:

• Primär auf DACH-Region fokussiert, weniger für globale Konzerne mit weltweiten Standorten

Ideal für: Schnell wachsende Startups, KMUs und Unternehmen ohne dedizierte IT-Abteilung, „accidental IT owners", Operations oder Gründer-Rollen, die IT nebenbei managen müssen.

OMR-Bewertungen: 4,8 von 5 Sternen

Kund:innen loben deeploi für reaktionsschnellen Support, drastische Zeitersparnis beim Onboarding und die spürbare Entlastung ihrer Teams. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, die zentrale Übersicht aller IT-Prozesse und die proaktive Fehlerbehebung. 

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Atera

Atera ist eine cloudbasierte All-in-One-RMM-Plattform, die Remote-Überwachung, Patch-Management, Ticketing und Abrechnungsfunktionen in einem einzigen Tool kombiniert. Besonders für MSPs mit vielen verwalteten Endgeräten kann dieses Modell erhebliche Kostenvorteile bieten.

Stärken:

• Transparentes Preismodell pro Techniker: ideal für MSPs mit vielen Endgeräten und wachsendem Kundenstamm
• Integriertes IT-Ticketing und Abrechnungssystem reduziert Tool-Wildwuchs und zentralisiert die Kommunikation mit Nutzern
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit schneller Implementierung und kurzer Einarbeitungszeit

Schwächen:

• Weniger tiefgehende Automatisierungsfunktionen als andere Tools
• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Unternehmensstrukturen oder individuelle Prozesse
• Support hauptsächlich auf Englisch, was für DACH-Teams Hürden schaffen kann

Ideal für: MSPs und kleinere IT-Dienstleister, die viele Kunden mit zahlreichen Endgeräten betreuen und ein einfaches Preismodell schätzen.

OMR-Bewertungen: 4,5 von 5 Sternen 

Aufgrund der geringen Anzahl an Kundenbewertungen ist die Aussagekraft begrenzt. Die vorliegende Bewertung hebt das attraktive Pricing-Modell für kleinere Unternehmen, die intuitive Oberfläche und einfache Client-Verwaltung hervor. Besonders geschätzt wird die automatische Ticket-Erstellung für wiederkehrende Checks. Als Verbesserungspotenzial wird das unübersichtliche Patch-Management genannt.

Syncro

Syncro ist eine RMM-Plattform mit integriertem PSA (Professional Services Automation), die speziell für MSPs entwickelt wurde. Sie bietet Remote-Monitoring, Ticketing, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einer Lösung. Die Verbindung von technischer und kaufmännischer Verwaltung macht Syncro zu einer umfassenden Business-Lösung für IT-Dienstleister.

Stärken:

• Vollständige MSP-Business-Management-Suite (RMM + PSA) eliminiert Medienbrüche
• Starke Automatisierungsmöglichkeiten für Routineaufgaben und wiederkehrende Prozesse
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleinere MSPs mit begrenztem Budget

Schwächen:

• Weniger geeignet für interne IT-Teams einzelner Unternehmen (primär auf MSPs ausgerichtet)
• Die Einrichtung ist anfangs etwas aufwendiger und erfordert Zeit und Geduld
• Eingeschränkte DACH-Lokalisierung und primär englischsprachige Oberfläche

Ideal für: Kleinere bis mittelgroße MSPs, die eine integrierte Lösung für technisches und kaufmännisches Management suchen und bereit sind, Zeit in die Einrichtung zu investieren.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Bei Online-Bewertungsportalen zeigt sich ein gemischtes Bild: Die vollständige Integration von RMM, PSA und Abrechnung, leistungsstarke Automatisierung via PowerShell-Scripting und transparentes Preismodell pro Techniker werden gelobt. Microsoft 365-Integration und einfache Einrichtung überzeugen besonders. Kritikpunkte: veraltete Benutzeroberfläche, eingeschränkte Standard-Reporting-Optionen und Lernkurve bei fortgeschrittenen Features. Ideal für MSPs mit technischem Know-how, die kosteneffektive All-in-One-Lösung mit Automatisierung suchen.

Pulseway

Pulseway zeichnet sich durch seine Mobile-First-Strategie aus und bietet Echtzeit-Monitoring sowie Remote-Verwaltung über intuitive mobile Apps. 

Stärken:

• Exzellente mobile Apps für iOS und Android mit durchdachter Benutzerführung
• Echtzeit-Benachrichtigungen mit kontextbezogenen Informationen für schnelle Entscheidungen
• Schnelle Fehlerbehebung per Remote-Zugriff

Schwächen:

• Desktop-Interface weniger ausgereift als mobile Lösung 
• Eingeschränkte Automatisierung komplexer Workflows im Vergleich zu anderen Tools
• Höherer Preis für Enterprise-Funktionen kann Budget belasten

Ideal für: IT-Teams mit hoher Mobilität, die Remote-Verwaltung von unterwegs priorisieren und schnelle Reaktionsfähigkeit schätzen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Bei Online-Portalen wird Pulseway besonders für die revolutionäre Mobile-App gelobt, die IT-Management auch unterwegs ermöglicht. Nutzer heben die Echtzeit-Benachrichtigungen, schnelle Remote-Problemlösung und leichte Implementierung hervor. Kritikpunkte betreffen das Desktop-Interface, das weniger ausgereift wirkt als die Mobile-Lösung, verbesserungsbedürftige deutsche Übersetzung sowie sowie höhere Preise für Enterprise-Funktionen. 

Level

Level ist eine moderne RMM-Plattform, die sich durch klare Benutzeroberfläche und fokussierte Funktionalität auszeichnet. Die Lösung konzentriert sich auf essenzielle RMM-Features ohne überladene Komplexität. 

Stärken:

• Intuitive, moderne Benutzeroberfläche reduziert Einarbeitungszeit erheblich
• Schnelle Implementierung und einfache Bedienung auch für weniger technische Teams
• Gutes Monitoring und Alerting-System mit klaren Übersichten

Schwächen:

• Begrenzter Funktionsumfang im Vergleich zu umfassenderen Tools
• Weniger geeignet für sehr komplexe IT-Umgebungen mit speziellen Anforderungen
• Kleinere Community und weniger Integrationen als etablierte Anbieter

Ideal für: Kleinere IT-Teams, die eine unkomplizierte, fokussierte RMM-Lösung suchen und Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Für Level liegen keine offiziellen Online-Bewertungen vor. Einzelne Nutzer:innen loben die saubere, intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke aber einfache Automatisierungsfunktionen und den fokussierten Ansatz als reines RMM-Tool ohne überladene Komplexität. Nutzer:innen wünschen sich weitere Verbesserungen bei SNMP-Unterstützung und Windows Update-Management.

Cloud Rebels

Cloud Rebels ist ein deutscher Anbieter für Managed IT-Services, der sich auf moderne, cloud-basierte Arbeitsweisen spezialisiert hat. Die Lösung bietet Device Management, Support und IT-Beratung speziell für den DACH-Raum. 

Stärken:

• Deutscher Anbieter mit DSGVO-Konformität und lokalem, deutschsprachigem Support
• Fokus auf moderne Cloud-Tools und kollaborative Arbeitsweisen
• Persönliche Betreuung durch deutschsprachiges Team 

Schwächen:

• Kleinerer Funktionsumfang als internationale Plattformen mit globaler Reichweite
• Höhere Kosten im Vergleich zu reinen Software-Lösungen ohne Service-Komponente
• Begrenzte Skalierbarkeit für sehr große Organisationen mit 500+ Mitarbeitenden

Ideal für: Deutsche Unternehmen, die Wert auf lokale Expertise und DACH-spezifische Compliance legen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Langjährige Kund:innen loben die professionelle Betreuung, Qualität der Leistungen und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aufgrund der begrenzten Anzahl an Bewertungen und fehlenden detaillierten Kritikpunkten ist die Aussagekraft allerdings eingeschränkt. 

ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central (ehemals Desktop Central) ist eine umfassende Unified Endpoint Management-Lösung von Zoho. Sie bietet Patch-Management, Software-Deployment, Asset-Management und Mobile Device Management auf einer Plattform. Die Lösung richtet sich an Unternehmen mit komplexen, heterogenen IT-Umgebungen und hohen Compliance-Anforderungen.

Stärken:

• Sehr umfangreicher Funktionsumfang für komplexe Umgebungen mit vielfältigen Anforderungen
• Echtes Multi-Plattform-Management: Unterstützung für Windows, macOS, Linux, iOS und Android
• Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bei großen Installationen mit 200+ Geräten
• Schneller Support

Schwächen:

• Komplexe Einrichtung und steile Lernkurve erfordern dedizierte Ressourcen
• Interface wirkt teilweise veraltet im Vergleich zu modernen Cloud-Lösungen
• Erfordert dedizierte IT-Ressourcen zur Administration, nicht für „accidental IT owners“ geeignet

Ideal für: Größere Unternehmen mit eigener IT-Abteilung und komplexen, heterogenen Endpoint-Umgebungen, die tiefe Konfigurationsmöglichkeiten benötigen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Besonders hervorgehoben werden das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, die zuverlässige Automatisierung und der schnelle, kompetente Support. Kritikpunkte betreffen die komplexe Einrichtung mit steiler Lernkurve, teilweise unübersichtliche Benutzeroberfläche und die Anforderung dedizierter IT-Ressourcen zur Administration. 

Kaseya VSA

Kaseya VSA ist eine etablierte RMM-Plattform mit umfassenden Funktionen für MSPs und Enterprise-IT-Teams. Die Lösung bietet tiefgehende Automatisierung, Scripting-Möglichkeiten und Integration mit anderen Kaseya-Produkten. Kaseya VSA ist bekannt für seine mächtige Automatisierungs-Engine, die auch komplexeste Workflows abbilden kann.

Stärken:

• Sehr mächtige Automatisierungs- und Scripting-Engine für individuelle Prozesse
• Zahlreiche Integrationen zu Drittanbietern
• Skalierbar für sehr große MSP-Umgebungen mit tausenden verwalteten Endpoints und komplexen Netzwerken

Schwächen:

• Komplexität erfordert erhebliche Einarbeitungszeit und dedizierte Administratoren
• Höhere Kosten, besonders für kleinere Organisationen mit begrenztem Budget
• Sicherheitsbedenken nach vergangenen Vorfällen belasten das Vertrauen

Ideal für: Große MSPs und Enterprise-Organisationen mit dedizierten RMM-Administratoren und komplexen Automatisierungsanforderungen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Nutzer:innen loben Kaseya VSA für die mächtige Automatisierungs- und Scripting-Engine, umfassende RMM-Funktionalität und starke Reporting-Möglichkeiten. Kritikpunkte betreffen die Support-Qualität, komplexe Einrichtung mit steiler Lernkurve und veraltete Benutzeroberfläche. Sicherheitsbedenken nach vergangenen Vorfällen belasten das Vertrauen zusätzlich. 

Datto RMM

Datto RMM (jetzt Teil von Kaseya) ist eine cloudbasierte RMM-Plattform, die sich durch starke Integration mit Datto-Backup-Lösungen auszeichnet. Sie bietet umfassendes Monitoring, Patch-Management und Automatisierung. Die nahtlose Verbindung von RMM und Backup macht Datto besonders für MSPs interessant, die ihren Kunden eine integrierte Lösung anbieten möchten.

Stärken:

• Nahtlose Integration mit Datto-Backup- und BDR-Lösungen für ganzheitlichen Schutz
• Intuitive Benutzeroberfläche und Dashboard-Anpassung für individuelle Bedürfnisse
• Starke Reporting- und Compliance-Funktionen für Audits und Zertifizierungen

Schwächen:

• Voller Funktionsumfang erfordert weitere Datto-Produkte 
• Preisstruktur kann bei umfassender Nutzung teuer werden und Budget belasten

Ideal für: MSPs, die bereits Datto-Backup-Lösungen nutzen oder ein integriertes RMM-BDR-Ökosystem suchen und Wert auf nahtlose Backups legen.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Remote-Management-Funktionen und kontinuierliche Weiterentwicklung werden gelobt. Kritik: unflexibles Lizenzmodell mit Jahresverträgen, inkonsistentes Patch-Management und gelegentliche Anmeldeprobleme. Aufgrund der geringen Bewertungsanzahl ist die Aussagekraft allerdings begrenzt. 

Action1: Die kostenlose NinjaOne Alternative

Action1 ist eine cloudbasierte Endpoint-Management-Plattform, die eine kostenlose Version für bis zu 100 Endpoints bietet. Sie fokussiert sich auf Patch-Management, Software-Deployment und grundlegendes Remote-Management. Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die erste Schritte in Richtung automatisiertes IT-Management gehen möchten.

Stärken:

• Kostenlose Version für bis zu 100 Endpoints verfügbar, ideal für Startups
• Schnelle Implementierung ohne Infrastruktur-Anforderungen oder komplexes Setup
• Solides Patch-Management für Windows und Third-Party-Anwendungen

Schwächen:

• Funktionsumfang in kostenloser Version eingeschränkt. Premium-Features kosten extra
• Weniger umfassend als vollwertige RMM-Plattformen mit Monitoring und Ticketing
• Begrenzte Automatisierungs- und Workflow-Optionen für komplexe Prozesse

Ideal für: Kleinere Unternehmen oder Startups mit begrenztem Budget, die grundlegendes Endpoint-Management benötigen und bereit sind, auf erweiterte Funktionen zu verzichten.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Nutzer:innen loben Action1 besonders für die großzügige kostenlose Version, einfache Einrichtung und Bereitstellung sowie zuverlässiges Patch-Management. Kritikpunkte betreffen das begrenzte Software-Repository mit vordefinierten Paketen, gelegentliche Verzögerungen bei Patch-Status-Updates und fehlende Features wie native Chat-Kommunikation mit Endbenutzern. 

Tactical RMM: Die Open-Source NinjaOne Alternative

Tactical RMM ist eine Open-Source-RMM-Lösung, die auf MeshCentral und anderen Open-Source-Komponenten aufbaut. Sie bietet grundlegende RMM-Funktionen ohne Lizenzkosten. 

Stärken:

• Vollständig Open Source und kostenlos: Keine Lizenzgebühren oder versteckten Kosten
• Vollständige Verwaltung von Daten und Hosting für maximale Datensouveränität
• Aktive Community und regelmäßige Updates durch engagierte Entwickler

Schwächen:

• Erfordert technisches Know-how für Setup und Wartung 
• Kein professioneller Support, nur Community-basiert 
• Benutzeroberfläche und Dokumentation weniger ausgereift als kommerzielle Lösungen

Ideal für: Technisch versierte Abteilungen oder MSPs, die maximale Kontrolle und Anpassungsfähigkeit ohne Lizenzkosten suchen und Zeit für Wartung haben.

Online-Bewertungen (keine OMR-Bewertungen vorhanden)

Für Tactical RMM liegen keine offiziellen Bewertungen auf etablierten Plattformen vor. In Tech-Communities berichten jedoch kleinere MSPs von erfolgreicher Produktiv-Nutzung. Die Open-Source-Lösung wird als schnell, effektiv und umfassend für Windows-Administration beschrieben. Allerdings äußern Cybersecurity-Expert:innen Sicherheitsbedenken, weshalb der Einsatz ausschließlich hinter dedizierten Hardware-Firewalls empfohlen wird. 

Worauf solltest du bei einer NinjaOne Alternative achten?

Die Wahl der richtigen RMM-Alternative hängt von deinen spezifischen Anforderungen ab. Diese Kriterien helfen dir bei der Entscheidung:

• Software vs. Service: Benötigst du nur ein Tool oder eine komplette Lösung mit Experten-Support? Hybride Modelle kombinieren technische Automatisierung mit menschlicher Expertise. Überlege: Hast du IT-Know-how im Team oder brauchst du Unterstützung durch Profis?
• Support-Qualität: Wie schnell reagiert der Support und in welcher Sprache? Prüfe SLAs, Reaktionszeiten und ob deutschsprachiger Support verfügbar ist. Frage: Bekommst du bei kritischen Problemen innerhalb von Minuten oder Stunden Antwort?
• Benutzerfreundlichkeit: Können auch Nicht-IT-Expert:innen die Software bedienen? Besonders wichtig für „accidental IT owners" in HR oder Operations, die IT nebenbei managen. Teste: Verstehst du die Oberfläche intuitiv oder brauchst du umfangreiche Schulungen?
• Skalierbarkeit: Wächst die Lösung mit deinem Unternehmen? Achte darauf, dass Preismodelle und Funktionsumfang auch bei 100+ Mitarbeitenden noch wirtschaftlich sind. Frage: Bleiben die Kosten pro Mitarbeitenden stabil oder explodieren sie beim Wachstum?
• DSGVO und Compliance: Ist die Lösung für den europäischen Markt entwickelt? Achte auf Zertifizierungen (ISO 27001), Datenstandort innerhalb der EU und DSGVO-konforme Datenverarbeitung. Prüfe: Wo werden deine Daten gespeichert und wer hat Zugriff?

Warum deeploi die richtige NinjaOne Alternative für Unternhemen ohne IT-Teams sein könnte

Wenn du zu den Unternehmen gehörst, die IT nicht als Kernkompetenz sehen, aber trotzdem eine moderne, sichere und effiziente IT-Infrastruktur benötigen, dann ist deeploi genau für dich entwickelt worden. Die Lösung richtet sich gezielt an KMUs ohne eigene IT-Abteilung, schnell wachsende Startups und "accidental IT owners", die IT-Aufgaben nebenbei managen müssen.

Anders als reine RMM-Tools wie NinjaOne bietet deeploi ein einzigartiges Hybridmodell: Eine moderne Automatisierungsplattform trifft auf persönlichen Experten-Support. Das bedeutet konkret: Dein Team spart bis zu 95 % IT-Aufwand, während im Hintergrund erfahrene IT-Profis dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft. Onboarding neuer Mitarbeitender dauert 3 bis 5 Minuten statt 2 bis 3 Stunden, und bei Problemen erhältst du durchschnittlich innerhalb von 12 Minuten eine Antwort von deutschsprachigen IT-Expert:innen.

Besonders für Nicht-IT-Expert:innen macht deeploi den Unterschied: Keine komplexen Konfigurationen, keine versteckten Kosten, keine intransparenten Preisstrukturen. Stattdessen erhältst du eine transparente All-in-One-Lösung, bei der du genau weißt, was du bekommst und was es kostet. Der deutschsprachige Support mit durchschnittlich 12 Minuten Reaktionszeit sorgt dafür, dass dein Team sich auf das Kerngeschäft konzentrieren kann, statt IT-Probleme zu lösen.

Die 35 OMR-Bewertungen (Durchschnitt: 4,8 von 5 Sternen) sprechen für sich: "Seit wir deeploi nutzen, müssen IT-Themen nicht mehr von einzelnen Mitarbeitenden gestemmt werden. Sie werden zentral und effizient durch das deeploi-Team betreut. Über das Dashboard haben wir deutlich mehr Transparenz und können On- und Offboarding-Prozesse aktiv steuern. Das spart spürbar Zeit und sorgt für deutlich flüssigere Abläufe.", lobt Marion von DFGE. Kund:innen heben besonders den reaktionsschnellen IT Support und die spürbare Entlastung ihrer Teams hervor.

Fazit: Die richtige NinjaOne Alternative finden

Die richtige NinjaOne Alternative zu finden, hängt von deinen spezifischen Anforderungen ab. Teams mit Zeit und Know-how profitieren von Open-Source-Lösungen wie Tactical RMM. Startups mit begrenztem Budget finden in Action1 eine solide kostenlose Option für grundlegendes Endpoint-Management. MSPs mit vielen Kund:innen benötigen skalierbare Plattformen wie Atera oder Syncro, die sich auf Service-Provider-Bedürfnisse konzentrieren. 

Für KMUs im DACH-Raum ohne dedizierte IT-Abteilung sind jedoch All-in-One-Lösungen mit lokalem Support wie deeploi die beste Wahl. Hier zählen nicht nur technische Features, sondern auch Automatisierungsgrad, DSGVO-Konformität, deutschsprachiger Support und die Fähigkeit, IT von einem Kostenfaktor zu einem Wachstumsmotor zu transformieren. Die Verbindung von Software und Service macht den entscheidenden Unterschied.

Unser Tipp: Teste mindestens 2–3 Lösungen in einer Live-Demo oder Testphase. Achte dabei besonders auf Benutzerfreundlichkeit für Nicht-IT-Expert:innen, Automatisierungsgrad bei Routineaufgaben und die Qualität des Supports, denn diese Faktoren entscheiden letztlich über den langfristigen Erfolg deiner IT-Strategie und die Entlastung deines Teams.

Wenn du eine speziell für den DACH-Raum entwickelte Lösung suchst, die Automatisierung mit persönlichem Support verbindet, ist deeploi die richtige Lösung. 

FAQ

Was ist die beste Alternative zu NinjaOne?

Die beste Alternative hängt von deinen spezifischen Anforderungen ab. KMUs im DACH-Raum ohne eigene IT-Abteilung profitieren besonders von All-in-One-Lösungen wie deeploi, die Automatisierung mit persönlichem Support kombinieren und speziell für europäische Anforderungen entwickelt wurden.

Für welche Unternehmen ist deeploi besser geeignet als NinjaOne?

deeploi ist ideal für KMUs mit 30–200+ Mitarbeitenden im DACH-Raum, die keine eigene IT-Abteilung haben oder aufbauen möchten. Besonders geeignet für „accidental IT-Owners“ in HR, Operations oder Founder-Rollen, die IT-Aufgaben nebenbei erledigen müssen. Auch schnell wachsende Startups und Unternehmen, die mehr als nur Software suchen, nämlich eine Kombination aus Automatisierung und Experten-Support, sind bei deeploi richtig.

Was sind die Funktionen von NinjaOne?

NinjaOne bietet Remote Monitoring & Management (RMM), automatisiertes Patch-Management, Software-Deployment, Endpoint-Management für Windows und macOS, Remote-Zugriff und Support-Tools, Asset-Management und grundlegendes Reporting. Die Plattform konzentriert sich primär auf technisches Endpoint-Management und ist besonders für MSPs und IT-Teams konzipiert, die Workstations, Laptops und Server zentral verwalten möchten. 

Wie wähle ich die richtige NinjaOne-Alternative für mein Unternehmen aus?

Berücksichtige folgende Kriterien: Automatisierungsgrad (wie viel Zeit sparst du wirklich?), DSGVO-Konformität und DACH-Fokus, Preistransparenz, Integration mit bestehenden Systemen (besonders HR-Tools), Support-Qualität und -Sprache, Benutzerfreundlichkeit für Nicht-IT-Expert:innen sowie Skalierbarkeit. Teste mindestens 2–3 Lösungen in Live-Demos und prüfe, ob sie zu deiner Unternehmensgröße, deinem Budget und deinen technischen Ressourcen passen.